1. PĂRȚILE CONTRACTANTE
Prezenta ofertă publică este emisă de către IMPACT ACADEMIES SRL, cu sediul în mun. Chișinău, s. Chorcești, str. Alexandru cel Bun, 3A, IDNO: 1017600019054, cont IBAN: MD38AG000000022515657067, denumită în continuare "Prestator".
Orice persoană fizică ce se înscrie la cursurile Prestatorului și achită taxa aferentă este considerată "Beneficiar", în calitate de părinte/reprezentant legal al copilului sau cursant adult, acceptând integral termenii acestei Oferte.

2. OBIECTUL CONTRACTULUI
Prestarea de servicii de dezvoltare timpurie a copiilor prin organizarea de cursuri de grup pentru copii, inclusiv June Babe+Mom, Mini June, June Child, English June, Pregătirea pentru Școală, lecții individuale, consiliere psihologică și diagnosticare a dezvoltării (în birourile centrului sau online), conform programelor afișate și/sau comunicate prin email/mesaj.

3. ACCEPTAREA OFERTEI
Oferta devine valabilă în momentul efectuării plății de către Beneficiar și completării formularului de înscriere. Nu este necesar semnarea unui contract individual.

4. DURATA ȘI STRUCTURA CURSURILOR
Informațiile concrete despre parametrii fiecărui curs și program sunt transmise la înregistrare prin email sau mesaje private și constituie o parte integrantă a prezentului Contract-Ofertă. Durata, numărul de ședințe, formatul, durata lecțiilor și graficul de desfășurare depind de cursul ales (June Babe+Mom, Mini June, June Child, English June, Pregătirea pentru Școală) și de abonamentul selectat. Acești parametri sunt stabiliți de Impact Academies și sunt comunicați Beneficiarului la momentul înscrierii prin: mesaje private, fișa informativă, email, alte materiale informative. Informațiile privind parametrii și structura cursului concret constituie o parte integrantă din prezentul contract-ofertă și sunt confirmați prin efectuarea plății.

5. OBLIGAȚIILE BENEFICIARULUI

• Să achite la timp taxele — până la expirarea abonamentului curent, păstrând locul în grup;
• Să asigure participarea regulată a copilului la lecții;
• Să aducă copilul sănătos la fiecare ședință; în caz de simptome de boală — să-l lase acasă și să anunțe managerul biroului despre absență;
• Să informeze cu anticipație despre absență (cel puțin 12 ore înainte de lecție);
• Să informeze în prealabil personalul Impact Academies dacă altă persoană va prelua copilul la finalul activităților;
• Să informeze despre bolile existente, alergii, particularități medicale și comportamentale ale copilului;
• Să respecte regulamentele interne ale Impact Academies;
• Să accepte utilizarea imaginii copilului în scopuri de promovare, cu acord prealabil;
• Să dețină o adresă Gmail activă
• Părinții sau reprezentanții legali trebuie să aducă copilul la programele offline (cursuri) cu minimum 5 minute înainte de începerea activităților.

După finalizarea orei, responsabilitatea asupra copilului revine integral părinților/reprezentanților legali.

RĂSPUNDEREA BENEFICIARULUI: Prestatorul nu poartă răspundere pentru consecințele cauzate de lipsa informațiilor medicale. În caz de neprezentare fără notificare cu 12 ore înainte, lecția poate fi considerată pierdută și nu se compenseaza. Prestatorul nu poartă răspundere pentru siguranța copilului înainte de preluarea acestuia de către personalul Impact Academies și după predarea înapoi către părinte/reprezentantul legal.

6. OBLIGAȚIILE PRESTATORULUI

• Să organizeze lecțiile în condiții optime;
• Să asigure transparență în procesul educațional și feedback regulat;
• Să adapteze conținutul cursurilor în conformitate cu evoluția tehnologiilor moderne, metodologiei, și particularitățile de vârstă și psihofiziologice ale copilului;
• Să recruteze și să dezvolte profesional colectivul pedagogic.

DREPTUL PRESTATORULUI: Prestatorul are dreptul să transfere cursanții între grupuri în scopul optimizării procesului educațional.

7. POLITICA DE ABSENȚE ȘI RECUPERĂR
În cursurile de dezvoltare timpurie (June Babe+Mom, Mini June, June Child, English June, Pregătirea pentru Școală) recuperările nu sunt prevăzute. Absențele la lecții sunt compensate prin recalculare doar în caz de absență din motive de boală cu prezentarea certificatului medical corespunzător. Certificatul medical trebuie prezentat nu mai târziu de 3 zile lucrătoare după reluarea cursurilor pentru a fi luat în considerare la recalcularea costului. Absențele din alte motive (concedii planificate, circumstanțe personale etc.) nu implică compensație și recalculare. Plata pentru lecții pierdute nu este returnat

8. DISCIPLINĂ ȘI CONDUITĂ
Prestatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau exclude de la curs participanții care manifestă comportamente neadecvate, cu informarea prealabilă a părinților. În acest caz, sumele achitate se restituie proporțional pentru orele neefectuate.

9. MODALITATEA DE PLATĂ
• Online prin link personalizat transmis pe email;
• Transfer bancar: IBAN MD38AG000000022515657067;
• Numerar, doar în anumite sedii centrale Impact Academies (filialele autorizate pentru încasări directe, conform informațiilor transmise la înscriere).

10. REZILIEREA ȘI RAMBURSĂRI
Beneficiarul poate renunța la participare, notificând Prestatorul în scris cu minimum 30 de zile înainte.
Rambursarea sumelor se efectuează doar pentru lecțiile neefectuate, calculată proporțional, cu retragerea tuturor reducerilor acordate anterior.
Sumele pentru lecțiile deja desfășurate nu se rambursează.

11. PROGRAM BONUS FIDELITATE: (PRIETENI ȘI RECOMANDĂRI)
La invitarea unui nou participant, Beneficiarul primește un bonus de 500 MDL la achiziționarea unui abonament de cel puțin 3000 MDL. Reducerea se aplică ambelor părți în prima lună de plată.

12. RĂSPUNDEREA PENTRU ECHIPAMENT ȘI BUNURI
Părintele (Beneficiarul) poartă răspunderea materială pentru orice deteriorare a echipamentelor, materialelor metodologice sau altei proprietăți a Impact Academies, dacă daunele au fost cauzate intenționat sau din neglijență de copil în timpul lecțiilor. În caz de deteriorare a echipamentelor sau dispozitivelor, Beneficiarul se obligă să compenseze costul reparării sau înlocuirii integrale a echipamentului conform facturii Prestatorului.

13. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Prestatorul se obligă să respecte prevederile legale privind protecția datelor cu caracter personal (Legea nr. 133/2011 și/sau Regulamentul (UE) 2016/679 - GDPR). Datele Beneficiarului și ale cursantului vor fi utilizate exclusiv în scopuri administrative și educaționale și nu vor fi divulgate către terți fără consimțământ.

14. FORȚA MAJORĂ
Părțile nu vor fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, conform legislației în vigoare. Partea afectată trebuie să notifice cealaltă parte în termen de 5 zile lucrătoare de la momentul în care a devenit posibilă informarea, ținând cont de circumstanțele excepționale. Această notificare trebuie să conțină descrierea evenimentului și estimarea duratei efectelor sale.

15. JURISDICȚIE ȘI SOLUȚIONAREA LITIGIILOR
Eventualele litigii apărute între părți vor fi soluționate pe cale amiabilă. În caz contrar, acestea vor fi înaintate spre soluționare instanțelor competente din Republica Moldova

16. CLAUZE FINALE
Prezenta ofertă publică este disponibilă pe site-ul www.impactjune.com. Prin efectuarea plății, Beneficiarul declară că a luat la cunoștință și acceptă toți termenii acestui contract, precum și Termenii și Condițiile generale publicate pe site.

INFORMAȚII DE CONTACT
📧 Email: impactjune@impactacademies.com
📞 Telefon: 068 69 69 98
🌐 Site: www.impactjune.com